認知與接受條款

雙方權利義務一般條款

1. 會員資料之登錄
   1. 每一使用者僅可申請一個OQR Ticket會員帳號，此會員帳號需綁定「電子信箱與手機號碼」，已用於註冊之電子信箱或手機號碼無法重複綁定其他帳號。每一會員帳號需完成驗證程序後，方取得完整會員權利。
   2. 使用者得隨時利用第三方服務之帳號登入OQR Ticket，以接收活動及優惠訊息、購買票券或以其他方式使用OQR Ticket。
   3. 如因使用者選用之第三方服務一時或永久停止服務、刪除或凍結使用者之第三方服務帳號之使用權限，將可能會連帶影響OQR Ticket之使用，所生之不便或損害，不得要求本公司為任何形式之補償或賠償。
   4. OQR Ticket的會員帳號和密碼由會員自行設定。設定完畢後，會員負有妥善保管和保密的義務。本公司將以會員所設定的帳號和密碼來認證會員身分，會員必須為經由該帳號和密碼所進行的所有行為負責。
   5. 為維護會員權益，請勿將帳號及密碼提供予他人使用；若因會員提供帳號及密碼予他人使用而造成任何損失時，本公司將不負擔相關責任。如果會員發現帳號和密碼可能遭他人盜用，請立即通知本公司。
   6. 本公司遵守OQR Ticket隱私權與個人資料保護政策，並依據相關法令規定將會員資料保密或作相關存取、使用、保存或披露，詳細內容請閱讀本公司《隱私權政策》。此政策亦構成本服務條款之一部分。
2. 填寫會員資料應遵守下列事項
   1. 請提供會員本人正確、最新及完整的資料，且不得以他人名義註冊為會員。應即時維持並主動更新會員個人資料，確保其正確性，以獲取最佳之服務。
   2. 冒用他人個人資料，恐有觸犯刑法第220條第2項、第216條、第210條之行使偽造準私文書罪及其他法令之虞，使用者於登錄會員資料時應瞭解不實登錄之法律責任，並保證提供之資料真實無虞。
   3. 如會員未按指定方式提供資料、所提供之資料不正確或與事實不符、或未即時更新資料，本公司得不經事先通知，隨時拒絕、或暫停對該會員提供OQR Ticket之部分或全部服務。
3. 會員資料之變更
   1. 會員所登錄之會員資料主要作為領取票券之身分依據、寄送票券或商品之收件資料之用，如會員資料有變更或錯誤，會員應即時依本公司公告之修改方式儘速修正之。
   2. 如會員資料有未即時修正之變更或錯誤，導致訂單發生錯誤、失敗或是影響後續進場及退換票等其他事宜之辦理，會員不得要求本公司為任何形式之補償或賠償。
4. 使用者的聲明、保證及承諾

   您向本公司聲明、保證及承諾不會以下述方式使用OQR Ticket所提供之服務：

   1. 侵害或違反任何第三方的智慧財產權或專屬權、公開權或隱私權或其他權利；
   2. 違反任何規章法令；
   3. 有害、欺詐、虛假、威脅、濫用、騷擾、侵害、誹謗、下流、淫穢、猥褻，或其他令人難以接受的方式；
   4. 誹謗或假冒任何人或法律實體，包括但不限於本公司的任何員工或代表人；
   5. 違反任何電腦網路的安全規定、破解密碼或安全加密碼、移轉或儲存不合法的資料（包括可能被視為具有威脅性或猥褻的資料），或從事任何被明白禁止的違法活動；包含病毒程式、特洛伊木馬程式、蠕蟲程式、定時炸彈程式，或其他有害的電腦程式碼、檔案或程式。或在您未登入OQR Ticket平台的狀態下執行或啟動任何流程，或以其他方式干擾OQR Ticket平台基礎設備的適當運作，或對OQR Ticket平台基建加諸不合理的負擔；
   6. 使用手動或自動的軟體、裝置或其他流程，對OQR Ticket平台的任何網頁進行「爬梳」（crawl）、「抓取」（scrape）或「使用搜尋引擎蜘蛛」（spider）；
   7. 對OQR Ticket的原始碼進行反譯、反向工程，或以其他方式試圖取得OQR Ticket的原始碼。

   本公司有權基於任何理由（例如：主辦單位基於個資法要求刪除會員註冊資訊，或包括但不限於收到第三方或主管機關有關此等使用者提交之資料的主張或指控，或本公司懷疑您可能已違反任何先前的聲明、保證或承諾），隨時將任何使用者提交之資料從本系統移除。

5. 智慧財產權及肖像權
   1. OQR Ticket所使用之軟體或程式、網站上所有內容（包括但不限於文字、數據、圖像、文章、照片、影像、插圖、影片、聲效、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計、會員內容、其他素材及資料），均由本系統或其他權利人依法擁有其智慧財產權（包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術）。
   2. 使用者必須遵守OQR Ticket及透過OQR Ticket存取的內容所包含的所有著作權公告、商標規範、相關資訊權限，且在未獲得個別持有人的事先書面同意及非經本公司或權利所有者之同意，使用者不得逕自使用、修改、重製、公開播送、公開傳輸、公開演出、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。
   3. 本公司對於使用者經由OQR Ticket連結至其他網站而下載的軟體或資料，不負任何擔保責任。使用者如因智慧財產及肖像權權利問題與權利所有者間涉訟，應自行承擔法律責任，與本公司無涉
6. 邀請填寫活動評價

   為完成訂單，您同意接收訂單確認通知（電子信箱或OQR Ticket APP應用程式通知)，以及在完成活動訂單後可能會收到邀請填寫活動評價的電子信箱或APP應用程式通知。您可自由決定是否填寫。確認訂單通知及活動評價邀請皆是預訂流程的一部份，它們並不屬於廣告通訊或市場推廣的一部份。

7. 責任限制與排除
   1. OQR Ticket所提供之各項功能，均依該功能當時之現況提供使用，對於使用者之特定要求或需求，包括但不限於速度、安全性、可靠性、完整性、正確性及不會斷線和出錯等，本公司不負任何形式或內容之擔保或保證責任。
   2. 使用者使用OQR Ticket前應自行準備必要的通訊設備及網際網路連線服務，並維持管理其可利用性，一切網際網路連線所生之通訊費、連線費由使用者自行負擔。因線路壅塞或通訊設備運算緩慢、當機等類似情事發生，致訂單重複送出、訂單成立之通知遲延到達或訂購失敗等結果，對於使用者或第三人所生之損害，本公司不負損害賠償責任。
   3. 本公司不保證任何檔案或資料於傳送過程均係可靠且正確無誤、不會斷線和出錯等，會員應對傳送過程中或儲存時之郵件、檔案或資料遺失或電腦系統損壞自負完全責任，與本公司無涉。
   4. 凡非透過OQR Ticket而私下與主辦單位或於利用會員服務進行交易或服務行為者，本公司不保障該會員應有權益。若因此造成會員產生任何損失，會員應自行負擔所有責任，本公司無須負責或賠償任何會員損失。
   5. 在下列情形，OQR Ticket將暫停或中斷會員服務之全部或一部，且對使用者造成之任何直接或間接之損害，均不負任何責任：
      1. 對會員服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修時；
      2. 使用者有任何違反政府法令或本服務條款之情形；
      3. 天災或其他不可抗力所致之服務停止或中斷；
      4. 其他不可歸責於OQR Ticket系列網站之事由所致之服務停止或中斷。
8. 兒童及青少年之保護

   為確保兒童及青少年使用網路的安全，並避免隱私權受到侵犯，家長或監護人應盡到下列義務：未滿十二歲之兒童使用OQR Ticket時，應全程在旁陪伴，十二歲以上未滿十八歲之青少年使用OQR Ticket前，亦應斟酌是否給予同意。

購票須知

1. 購票程序
   1. OQR Ticket係經由網際網路銷售票券，提供各種活動節目票務服務，或受主辦單位委託代為提供數位票券或數位票券款項代收服務。本公司僅依據主辦單位所提供資訊，對外公告活動節目之票價、時間、地點、名稱或其他票券銷售所應公告之事項。關於活動節目本身之內容、品質及相關權益異動的事宜，請洽詢各活動節目主辦單位，並請配合主辦單位所公告之通知內容與相關規定辦理。
   2. 請使用者依照網頁上的程序操作，若因資料填寫錯誤或隱匿真實資料，導致訂購失敗、不能領票、不能入場或無法退票等狀況，使用者需自行負責因提供錯誤資訊造成的後果。
2. 特定產品交易類服務須知
   1. 根據文化部頒訂之藝文表演及藝文展覽票券定型化契約應記載及不得記載事項規定：表演票券，依文化部於中華民國107年5月16日文藝字第10710128232號所公告修定之最新版本「藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項」，各藝文表演主辦單位得自已公告之現行四種退票方案擇一使用，OQR Ticket各表演節目之退票方案，請依各表演節目頁面所公告為準。換票須先將原票券辦退，依退票流程辦理，且酌收手續費，並請自行另訂購欲更換之場次票券。
   2. 如活動節目頁公告有未盡事宜，依各主辦單位之規定辦理。
   3. 持卡人與訂購人必須相同，若因資料不同，導致訂單發生錯誤失敗，本公司有權將該訂單取消，訂購人不得異議；若訂購人因此產生任何損失，請自行負責。（未有信用卡者如需用他人信用卡付費，例如：子女無信用卡，但有訂票需求時，則請家長加入會員後再進行訂票）
   4. 每筆訂單購買上限係由主辦單位自行設定，且會依您選擇不同的取票方式酌收取票手續費，訂購時請留意「取票方式說明」。為維持購票公平，本公司禁止以程式或其他短時間大量訂票之方式購買票券，亦禁止以他人身分註冊會員或同一人重複註冊複數會員。如經查證屬實，本公司將停止相關會員帳戶，如未取票者，並得取消訂單。
   5. 數位票券贈送服務，需使用智慧型手機下載安裝「OQR Ticket」APP手機應用程式方得使用。數位票券一經贈送完成，贈送人即無法取回或申請退、換票，本公司亦無法協助取回。受贈人僅可自行使用或贈送，不能申請退、換票。如有退、換票需求，僅得再次贈送予原購票人後，由原購票人依OQR Ticket公告之規定處理。
3. 進場注意事項
   1. 請憑票準時入場；凡持優待票之持票人，請主動出示證件，未出示證件者，主辦單位保有拒絕入場之權利或要求購票人配合之相關處理方式。
   2. 請務必符合場館要求，並留意觀賞級別限制。因各場館規定不盡相同，為避免困擾，進場前請務必與該主辦單位及各場地確定清楚，並遵守相關規定。
   3. 進場時，請出示數位票券供現場人員或設備掃描，票券有效狀態依主辦單位之系統驗證結果為準，主辦單位有最終解釋權。
   4. 其他條件或限制，依票券內容規定。
4. 換票與退票規定
   1. 換票：換票等同於退票處理。敬請於退票後，再自行購買所需票券。
   2. 一般退票：需由購票人向主辦單位提出，因各活動主辦單位同意退票之期限不同，請參閱各活動之網站說明。於活動開始前，購票人主動要求之退票時，得酌收手續費，退換票機制及手續費標準，請參閱各活動之網頁說明。
   3. 不可抗力因素之退票：如因國內、外重大事件、自然非人為因素、主辦單位或活動表演人之各種狀況，導致演出取消或延期，本公司將於該活動開始首日前以適當方式通知並公告於購票網站；後續退票或其他事宜，請參見該活動網站說明。
   4. 倘購買套票者，於退票時需以完整套票退票，無法以單張票券要求退票。
5. 票券轉售
   1. 於OQR Ticket購買之票券在符合交易資格與條件時，可於本公司公告合作之票券交易平台進行交易，本公司提供於該些平台交易之票券權利保障。
   2. 若於非本公司公告認可之票券交易平台出售或購買票券（包括但不限於社群網站、其他二手交易平台、親友間的買賣交易等），本公司不提供任何交易或票券相關保障，若有任何交易糾紛，與本公司無涉。

會員對本公司之授權

對於會員上載、傳送、輸入或提供之資料，會員同意本公司得於合理之範圍內蒐集、處理、保存、傳遞及使用該等資料，以提供使用者其他資訊或服務、作成會員統計資料、進行關於網路行為之調查或研究，或為任何之合法使用。若會員無合法權利得授權他人使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表某資料，並將前述權利轉授權第三人，請勿擅自將該資料上載、傳送、輸入或提供予本公司。

任何資料一經會員上載、傳送、輸入或提供至本公司時，視為會員已允許本公司無條件使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表該等資料，並得將前述權利轉授權他人，會員對此絕無異議。會員並應保證本公司使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、轉授權該等資料，不致侵害任何第三人之智慧財產權，否則應對本公司負損害賠償責任（包括但不限於訴訟費用及律師費用等）。

契約效力及爭議解決

本服務條款構成您與本公司之間有關使用OQR Ticket之契約。本服務條款的任何約定之全部或一部份如被認定無效時，並不影響其他約定的效力。本契約內容已經您審閱。若您不同意本服務條款之任何一部分，請勿使用契約效力。準據法與管轄法院本服務條款之解釋與適用，以及與本服務條款有關的爭議，均應依照中華民國法律予以處理，並以台灣嘉義地方法院為第一審管轄法院。